aktualności

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich płatności kartą

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich płatności kartą

Pozostałe aktualności

Od 18 marca 2024 r. Twoje transakcje kartą będą jeszcze bezpieczniejsze.

Karty płatnicze jeszcze bardziej bezpieczne

Co to dla Ciebie oznacza?

Tak jak dotychczas będziemy monitorować każdą Twoją płatność kartą debetową i/lub kredytową (w zależności od tego, jaką kartę posiadasz), aby sprawdzić, czy nie jest ona oszustwem. Dzięki temu będziemy mogli jeszcze lepiej identyfikować nietypowe transakcje i podejrzane aktywności z użyciem Twojej karty.

W wyniku naszej analizy płatność Twoją kartą może zostać odrzucona, a sama karta czasowo zablokowana.

Co w takiej sytuacji?

  1. Otrzymasz od nas wiadomość SMS:

Transakcja odrzucona z powodu bezpieczeństwa!

Jeśli zablokujemy Twoją kartę, otrzymasz dodatkowo wiadomość:
  1. W treści wiadomości poprosimy Cię o kontakt z Infolinią SGB i potwierdzenie próby płatności.
  2. Zadzwoń na Infolinię SGB i potwierdź próbę płatności.
  3. Dalsze płatności kartą będą możliwe.

 

Pamiętaj, że konsultanci Infolinii SGB dostępni są przez całą dobę. Udzielą Ci pomocy
i odpowiedzą na Twoje pytania pod numerami telefonów:

  • 800 888 888 (bezpłatne połączenie)
  • 61 647 28 46 (z zagranicy, opłata zgodna z taryfą operatora).